Regulamin serwisu Prymo

Serwis prymo.pl · obowiązuje od dnia 25 lipca 2026 r.

1. Postanowienia ogólne i definicje

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem prymo.pl i stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługodawcą jest:

• CODE CRUISE Sp. z o.o. (właściciel marki Prymo),
• adres: al. gen. Józefa Hallera 99/6, 53-201 Wrocław,
• NIP: 894-316-69-07, KRS: 0000895959, REGON: 388733727,
• kontakt: kontakt@prymo.pl.

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Serwis – serwis internetowy prymo.pl wraz ze wszystkimi podstronami.
• Usługodawca – podmiot wskazany powyżej.
• Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu, niezależnie od posiadania Konta.
• Konto – zbiór zasobów oznaczony adresem e-mail, umożliwiający korzystanie z funkcji wymagających logowania.
• Uczeń – Użytkownik posiadający Konto w roli ucznia.
• Nauczyciel – Użytkownik posiadający Konto w roli nauczyciela, uprawniony do zapraszania Uczniów i przypisywania im zadań.
• Treści Serwisu – materiały udostępniane w Serwisie, w tym opracowania, wyjaśnienia, opisy algorytmów, system kategoryzacji oraz baza danych zadań.
• Zadania CKE – zadania i arkusze egzaminacyjne opracowane i opublikowane przez Centralną Komisję Egzaminacyjną.

2. Rodzaj i zakres usług

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:

1. Dostęp do treści edukacyjnych – przeglądanie encyklopedii zagadnień oraz arkuszy maturalnych. Usługa jest nieodpłatna i nie wymaga zakładania Konta.
2. Konto Użytkownika – zapisywanie postępu nauki (oznaczenia „zrobione” / „zapisane”). Usługa nieodpłatna.
3. Funkcje nauczycielskie – zapraszanie Uczniów, przypisywanie pracy domowej i podgląd postępów zaproszonych Uczniów.

Obecnie wszystkie usługi w Serwisie są nieodpłatne – Serwis nie oferuje funkcji płatnych, subskrypcji ani jednorazowych opłat. Jeżeli w przyszłości zostaną wprowadzone usługi odpłatne, przed ich udostępnieniem Regulamin zostanie odpowiednio zmieniony (m.in. ceny, zasady płatności, prawo odstąpienia dla konsumentów oraz informacje o treściach cyfrowych zgodnie z ustawą o prawach konsumenta), a Użytkownicy posiadający Konto zostaną o tym poinformowani na zasadach określonych w rozdziale 12. Korzystanie z funkcji odpłatnych będzie zawsze dobrowolne i wymagało odrębnego potwierdzenia.

Umowa o świadczenie usługi dostępu do treści zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony z chwilą aktywacji Konta.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz – w przypadku Konta – aktywny adres e-mail. Do korzystania z niektórych funkcji konieczna jest obsługa pamięci lokalnej przeglądarki.

Usługodawca informuje, że korzystanie z Internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami (m.in. złośliwe oprogramowanie, próby nieuprawnionego dostępu do konta). Zaleca się stosowanie aktualnego oprogramowania zabezpieczającego oraz unikalnego hasła.

4. Rejestracja i konto użytkownika

1. Rejestracja następuje przez podanie adresu e-mail i hasła albo przez logowanie kontem Google, a następnie potwierdzenie adresu e-mail.
2. Konto może zostać założone także w wyniku skorzystania z linku zaproszeniowego otrzymanego od Nauczyciela.
3. Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe i aktualne oraz nie udostępniać hasła osobom trzecim.
4. Zakładając Konto, Użytkownik oświadcza, że ukończył 16 lat. Osoba poniżej 16. roku życia może korzystać z Konta za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Oświadczenie składane jest przy rejestracji; Usługodawca nie weryfikuje wieku w inny sposób.
5. Jedna osoba może posiadać jedno Konto. Zakazane jest udostępnianie Konta osobom trzecim.
6. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto samodzielnie – w zakładce Moje konto, w sekcji „Twoje dane”. Kopię swoich danych może natomiast uzyskać, zwracając się o nią na adres e-mail Usługodawcy (kontakt@prymo.pl); Usługodawca przekazuje ją w terminie wynikającym z przepisów.

5. Relacja nauczyciel – uczeń

1. Nauczyciel może zaprosić Ucznia do Serwisu, generując jednorazowy link zaproszeniowy.
2. Uczeń, który zakłada Konto z zaproszenia, jest informowany przy rejestracji, że zapraszający Nauczyciel będzie widział jego postępy w nauce oraz przypisaną pracę domową. Skorzystanie z zaproszenia oznacza akceptację tego zakresu.
3. Nauczyciel uzyskuje wgląd wyłącznie w dane dotyczące nauki Ucznia (postęp, praca domowa). Nie uzyskuje dostępu do hasła ani do innych danych Konta poza wskazanymi w Polityce prywatności.
4. Nauczyciel zobowiązuje się korzystać z funkcji zapraszania wyłącznie w celach edukacyjnych i wyłącznie wobec osób, które wyraziły na to wolę.
5. Powiązanie Ucznia z Nauczycielem może zostać zakończone w każdej chwili przez każdą ze stron – w zakładce „Moje konto": Uczeń kończy połączenie ze swoim Nauczycielem, a Nauczyciel może zakończyć połączenie z danym Uczniem. Z chwilą zakończenia Nauczyciel traci wgląd w postępy i pracę domową Ucznia, a przypisana wcześniej praca domowa zostaje usunięta. Druga strona otrzymuje o tym powiadomienie w Serwisie. Zakończenie połączenia nie usuwa Konta ani danych żadnej ze stron; ponowne powiązanie jest możliwe przez nowy link zaproszeniowy.

6. Własność intelektualna i prawa do treści

6.1 Rozdział praw

W Serwisie występują dwie odrębne kategorie materiałów:

• Zadania CKE – zadania i arkusze egzaminacyjne pochodzą z materiałów opublikowanych przez Centralną Komisję Egzaminacyjną. Usługodawca nie rości sobie do nich praw autorskich i publikuje je ze wskazaniem źródła (rok i sesja egzaminu).
• Treści Serwisu – opracowania, wyjaśnienia, komentarze, opisy algorytmów, dobór i układ przykładów, system kategoryzacji oraz struktura i sposób prezentacji bazy danych stanowią © CODE CRUISE Sp. z o.o. i podlegają ochronie prawa autorskiego.

6.2 Ochrona bazy danych

Zbiór zadań wraz z ich opracowaniem, weryfikacją, kategoryzacją i sposobem prezentacji stanowi bazę danych w rozumieniu ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Usługodawcy przysługuje prawo sui generis do tej bazy jako producentowi, który poniósł istotny nakład na jej sporządzenie, weryfikację i prezentację.

Zakazane jest pobieranie lub wtórne wykorzystanie istotnej części bazy danych, a także powtarzające się i systematyczne pobieranie lub wtórne wykorzystanie części nieistotnych, jeżeli narusza to normalne korzystanie z bazy lub godzi w słuszne interesy Usługodawcy.

6.3 Zakres dozwolonego korzystania

Użytkownik może korzystać z Treści Serwisu wyłącznie na własny użytek edukacyjny. Nauczyciel może wykorzystywać Treści Serwisu w pracy dydaktycznej ze swoimi uczniami, z zachowaniem oznaczenia źródła.

Bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy zabronione jest w szczególności: zwielokrotnianie, publiczne udostępnianie, rozpowszechnianie, wprowadzanie do obrotu ani tworzenie opracowań Treści Serwisu w celach komercyjnych.

7. Zasady korzystania i działania zakazane

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami. Zakazane jest w szczególności:

1. zautomatyzowane pobieranie treści (scraping, crawling, harvesting) przy użyciu botów, skryptów lub innych narzędzi automatycznych, z wyjątkiem robotów, którym Usługodawca zezwolił na dostęp w pliku robots.txt;
2. kopiowanie, odtwarzanie lub rekonstruowanie struktury bazy danych, systemu kategoryzacji lub sposobu prezentacji treści;
3. obchodzenie zabezpieczeń technicznych, limitów zapytań lub mechanizmów kontroli dostępu;
4. podejmowanie działań nadmiernie obciążających infrastrukturę Serwisu;
5. udostępnianie osobom trzecim treści dostępnych wyłącznie po zalogowaniu;
6. wykorzystywanie Serwisu do budowy konkurencyjnego produktu lub usługi w oparciu o pobrane Treści Serwisu;
7. dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

W razie naruszenia powyższych zasad Usługodawca może zablokować dostęp do Serwisu lub usunąć Konto, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń – chyba że naruszenie jest rażące lub powtarzalne.

8. Zastrzeżenie eksploracji tekstów i danych (TDM / AI)

Usługodawca wyraźnie zastrzega, że nie zezwala na eksplorację tekstów i danych (text and data mining) w odniesieniu do Treści Serwisu, w tym w celu trenowania, walidowania lub dostrajania modeli sztucznej inteligencji.

Zastrzeżenie to stanowi zastrzeżenie praw w rozumieniu art. 4 ust. 3 dyrektywy (UE) 2019/790 w sprawie prawa autorskiego na jednolitym rynku cyfrowym oraz odpowiednich przepisów krajowych wdrażających tę dyrektywę.

Korzystanie z Treści Serwisu w powyższych celach wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy i odrębnej umowy licencyjnej.

9. Odpowiedzialność

1. Serwis ma charakter edukacyjny i pomocniczy. Usługodawca dokłada starań, aby treści były rzetelne i zgodne z wymaganiami egzaminacyjnymi, jednak nie gwarantuje osiągnięcia określonego wyniku egzaminu maturalnego.
2. Treści Serwisu nie stanowią oficjalnej wykładni wymagań egzaminacyjnych. Źródłem wiążącym są dokumenty publikowane przez Centralną Komisję Egzaminacyjną.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn od niego niezależnych, w tym awarii po stronie dostawców hostingu lub usług zewnętrznych, ani za skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych.
4. Usługodawca zastrzega prawo do czasowych przerw technicznych niezbędnych dla rozwoju lub konserwacji Serwisu.
5. Ograniczenia odpowiedzialności nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności wobec konsumenta w zakresie, w jakim jest to niedopuszczalne na gruncie przepisów bezwzględnie obowiązujących.

10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu należy zgłaszać na adres kontakt@prymo.pl.
2. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz adres e-mail przypisany do Konta (jeśli dotyczy).
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku na podany adres e-mail.

11. Odstąpienie i rozwiązanie umowy

1. Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy o prowadzenie Konta w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy.
2. Niezależnie od powyższego, Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę o prowadzenie Konta poprzez usunięcie Konta.
3. Usunięcie Konta powoduje trwałe usunięcie powiązanych z nim danych o postępie nauki, z zastrzeżeniem danych, których przechowywanie jest wymagane przepisami prawa.
4. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta z zachowaniem 14-dniowego terminu, w szczególności w razie zaprzestania świadczenia usługi, informując o tym na adres e-mail Użytkownika.

12. Zmiany regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, względów bezpieczeństwa albo wprowadzenia usług odpłatnych.

O zmianie Regulaminu Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani na adres e-mail przypisany do Konta lub komunikatem w Serwisie co najmniej 14 dni przed dniem wejścia zmian w życie, wraz z informacją o zakresie zmian oraz treścią nowego Regulaminu.

Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmian, może przed dniem ich wejścia w życie wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta (w tym usunąć Konto) – bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów. Brak wypowiedzenia, tj. dalsze korzystanie z Konta po dniu wejścia zmian w życie, oznacza akceptację nowego Regulaminu. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Użytkownika przed dniem ich wejścia w życie.

Do usług dostępnych bez Konta (przeglądanie treści bez logowania) stosuje się Regulamin w wersji obowiązującej w chwili korzystania z Serwisu.

13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy o ochronie baz danych.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
4. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniony pod niniejszym adresem w formie umożliwiającej jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.